Ｑ＆Ａ
Ｑ 悪天候でもサービス実施するんですか？
Ａ．お客様の指定日の場合は、通常の雨なら普段通り実施します。
それ以外の場合は中止・延期させていただく場合がございます。
Ｑ 対応エリア外でも、サービス可能ですか？
Ａ．可能です。対応エリアは交通費の関係で設定させていただいております。
ご指名があれば何処でも赴きます。お気軽にご相談下さい。
※追加料金をいただく場合がございます。
Ｑ 年間２〜４回プラン以外のプランもありますか？
Ａ．ございます。毎月プラン他、お客様のご希望のプランをご自由に設定可能です。
Ｑ お花・お供え物はどのようなものですか？
Ａ．お花は墓地、霊園近くの花屋、石材店の仏花一対
お供え物は団子・饅頭、果物、飲み物から２品
尚、お供え品はお参り後持ち帰らせていただきます。
Ｑ お花・お供え物を豪華にできますか？
Ａ．Ａ．できます。追加お花・お供えご希望の場合は実費にて賜ります。
お申し込み時にご予算をお知らせください。
尚、お供え品はお参り後持ち帰らせていただきます。
Ｑ 簡易清掃コースはありますか？
Ａ．ございません。私どもに簡易清掃＝手抜き清掃？の発想はございません。
ご依頼いただいたお客様とご先祖様のために、隅から隅まで徹底的に真心込めて全力で綺麗にさせていただきます。
Ｑ 近くにある親戚のお墓掃除も一緒にお願いしたら安くなりますか？
Ａ． 複数が割引ございます。割引額は距離、数により変わります。
詳しくはお問い合わせ下さい。
Ｑ 代金のお支払方法を教えて下さい。
Ａ．お申し込み後にお知らせする銀行振り込みのみとなっております。
作業日５日前までに振り込みお願い致します。
Ｑ キャンセルについて？
Ａ．実施日の５日前までに入金が確認できなかった場合はキャンセルとなります。 ※お振込後のキャンセルは、振込手数料を差し引いた金額を返金致します。
Ｑ 見積料金以外に料金がかかることがありますか？
Ａ．原則ございません。墓地の雑草や墓石の汚れの程度によって料金の追加は有りません。
但し、お申し込み内容とお墓の現状が異なる場合等追加料金をご請求させていただく場合がございます。